Política de privacidad de Alpine Telecom
Introducción
Alpine Telecom se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal sobre usted cuando:
- Se registra para un servicio o compra un producto de Alpine Telecom.
- Se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia o soporte.
- Visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
La información personal que recopilamos puede incluir:
- Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de contacto de emergencia.
- Información financiera, como información de facturación y pago.
- Información de uso de servicios, como datos de navegación y uso.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionarle los productos y servicios que solicita.
- Administrar su cuenta y proporcionarle asistencia.
- Personalizar su experiencia con Alpine Telecom.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios.
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Compartición de su información
Compartimos su información personal con:
- Proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios.
- Terceros que nos ayudan a comercializar nuestros productos y servicios.
- Autoridades gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con la ley.
Derechos de privacidad
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de su información personal. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y a portarlo a otro proveedor de servicios.
Cómo ejercer sus derechos de privacidad
Puede ejercer sus derechos de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a contacto@alpinetelecom.mx
Seguridad de su información
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente de la política de privacidad estará disponible en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a contacto@alpinetelecom.mx
Información adicional
Esta política de privacidad se aplica a los siguientes servicios de Alpine Telecom:
- Servicios de telefonía móvil
- Servicios de Internet
- Servicios de televisión por cable
Exclusiones
Esta política de privacidad no se aplica a la información que recopilamos de otras fuentes, como información de terceros o información que usted comparte públicamente.
Jurisdicción
Esta política de privacidad se rige por las leyes de México.
Acuerdo
Al utilizar los servicios de Alpine Telecom, usted acepta esta política de privacidad.